プライバシーポリシー

Play Note における個人情報の取扱いについて定めます。

株式会社ローデン（以下「当社」といいます）は、当社が提供する音声セルフパブリッシングサービス「Play Note」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント情報：氏名またはニックネーム、メールアドレス、パスワード（暗号化して保管）等
• 投稿コンテンツおよびその関連情報：利用者がアップロードした音声・画像・タイトル等、およびそのメタデータ
• 利用状況・端末情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・OSの種類、閲覧・再生履歴、リファラ等
• Cookie等の情報：本ポリシー第6項に定める情報
• 決済に関する情報：有料プラン・物販をご利用の場合の取引情報（クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社が取得し、当社は保持しません）

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、認証および運営のため
• 本サービスの維持、保守、品質改善および新機能の開発のため
• お問い合わせ・不具合対応等のカスタマーサポートのため
• 利用規約に違反する行為の防止、不正アクセス・不正利用の検知および対応のため
• 本サービスに関するご案内、重要なお知らせの通知のため
• 統計データの作成および分析のため（個人を特定できない形式に加工します）
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 事業の承継に伴って提供される場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を、サーバー・クラウドホスティング、アクセス解析、決済代行等の外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用

本サービスは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookie等を使用し、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより収集される情報には個人を直接特定する情報は含まれません。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。ただし、インターネット上の通信について完全な安全性を保証するものではありません。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、当該期間経過後は適切に消去または匿名化します。

9. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得たうえでご利用ください。当社は、16歳未満と判明した利用者について、保護者からの請求に応じて情報を削除します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は第1項のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、以下までご連絡ください。
株式会社ローデン　メール：info@roden.co.jp

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定・最終改定：2026年7月31日